Services

Account Creation
DESCRIPTION
Each member of the University community that has an affiliation with the Organisation, either as a student or employee, is attributed a University Account.
RECIPIENTS

All members of the University of Cyprus that have either a student or an employee status within the organisation.

USER GUIDE

Please click here to follow the guide to proceed with account creation.

Applications | Software (AppsAnywhere)

DESCRIPTION

AppsAnywhere is a software platform/library through which members of the university community have access to software and applications they will need during the course of their academic studies.

The platform enables use of applications via streaming, i.e. without the need to install the applications on the user's endpoint. Access to AppsAnywhere platform is available via any web browser, at myapps.ucy.ac.cy

 

SERVICE RECIPIENTS

UCY personal account owners of student, academic or administrative affiliation.


INSTRUCTIONS

Installation Guide: guide

FAQs and Troubleshooting: guide

Events Audiovisual Coverage
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ 

The IT Infrastructure Service provides audiovisual coverage services only at official events organized by the Rectorate. Also, UCY personnel can borrow equipment (videocamera, tripod) for events recording.

Members of the student UCY Photography Club provide audiovisual coverage services to Departments and Entities at low cost. You can find more information here.

Open Access Labs

 

DESCRIPTION 

Open Access Labs are located at the Learning Resource Centre – Library “Stelios Ioannou”, at Room B141 - FPAS01 Building (Mathematics and Statistics Wing) and at University Old Campus at Kallipoleos street. Open Access Labs are equipped with all main applications and sofware used widely by the university community. Open Access Labs have Windows, Linux and MacOS operating software.

SERVICE RECIPIENTS

UCY personal account owners of student, academic or administrative affiliation.


INSTRUCTIONS

Open Access Labs operate on a schedule that follows the academic seasons (Semesters, Exams Period, Public Holidays). The operating schedule is available at the main webpage of IT Infrastructure Service. Available workstations on each lab are also presented in the main webpage.

MultiFactor Authentication (MFA) via Microsoft Authenticator

DESCRIPTION 

University of Cyprus, in its ongoing efforts to improve information security, mandates the use of a multifactor authentication method for accessing Microsoft 365 and other IT services provided to its community.

SERVICE RECIPIENTS

UCY personal account owners of student, academic or administrative affiliation or owners of non-human accounts.


INSTRUCTIONS

Comprehensive Setup Guide

  1. Open microsoft365.com in an Ιncognito / inPrivate window in your browser
  2. Sign in using your account username ([email protected]) and your password
  3. You will be presented with a More Information Required Click Next
  4. If you have the Microsoft Authenticator app already installed on your phone, click Next, otherwise proceed to installing the app on your phone and then click Next
  5. A QR code appears on your screen
  6. Open Authenticator app on your phone and select Add Account (plus symbol top right corner) > Work or School > Scan QR code
  7. Scan QR code
  8. Click Next
  9. Enter the 2-digit number that appears on your screen in the prompt that has arrived on your Click Next
  10. Click Done to complete the setup

 

Detailed Setup Guide

A detailed setup guide is available at this link.

Panopto Educational Video Platform

DESCRIPTION

Το Panopto είναι μια εκπαιδευτική βιντεοπλατφόρμα που επιτρέπει τη δημιουργία, διαχείριση και διαμοιρασμό εκπαιδευτικού οπτικοακουστικού υλικού με σύγχρονο και ασύγχρονο τρόπο. Με χρήση του προσωπικού σας υπολογιστή μπορείτε να οπτικογραφήσετε διαλέξεις με εικόνα, ήχο και προβολή παρουσιάσεων και να τις αναρτήσετε σε μαθήματα που διατηρείτε στο σύστημα Blackboard για θέαση από τους φοιτητές.

ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ

Το Panopto απευθύνεται κυρίως στο εκπαιδευτικό προσωπικό του Πανεπιστημίου Κύπρου για τη δημιουργία και διαμοιρασμό εκπαιδευτικού οπτικοακουστικού υλικού και σε όλους τους εγγεγραμμένους φοιτητές. Επίσης σε άλλο προσωπικό (ερευνητικό, διοικητικό κ.ά.) που επιθυμεί να αξιοποιήσει τις δυνατότητες του εργαλείου. Το περιεχόμενο της βιντεοπλατφόρμας δύναται να είναι διαθέσιμο και σε χρήστες εκτός Πανεπιστημίου Κύπρου κατ’ επιλογή.

ΟΔΗΓΙΕΣ

Για χρήση του Panopto συνδεθείτε στον λογαριασμό που διατηρείτε στο σύστημα Blackboard του Πανεπιστημίου Κύπρου και ακολουθήστε τις οδηγίες που περιλαμβάνονται στους οδηγούς, οι οποίοι βρίσκονται αναρτημένοι στα Εγχειρίδια Χρήσης στη διαδικτυακή πύλη του Πανεπιστημίου Κύπρου στην κατηγορία Υποστήριξη Συστημάτων Πληροφορικής. Για οπτικογράφηση διάλεξης με εικόνα και ήχο μπορείτε να χρησιμοποιείτε την κάμερα και το μικρόφωνο που βρίσκονται ενσωματωμένα στον υπολογιστή σας ή άλλες εξωτερικές πηγές. Έχετε επίσης τη δυνατότητα να συνδεθείτε και απευθείας στη βιντεοπλατφόρμα (εκτός του συστήματος Blackboard) εδώ με τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ωστόσο για την εκχώρηση των δικαιωμάτων χρήστη βάσει του ρόλου που κατέχετε (instructor, student κ.λπ.) και δυνατότητα χρήσης των σχετικών λειτουργιών, απαιτείται πρόσβαση μέσω Blackboard τουλάχιστον μία φορά.
Password Change

SERVICE RECIPIENTS

Όλα οι κάτοχοι λογαριασμού Πανεπιστημίου Κύπρου

ΟΔΗΓΙΕΣ

Αλλαγή συνθηματικού πρόσβασης γίνεται μόνο από τη σελίδα iam.ucy.ac.cy Αν έχετε ξεχάσει το συνθηματικό πρόσβασής σας, επιλέγετε στην πιο πάνω σελίδα "Ξέχασα τον κωδικό μου" και θα κληθείτε να απαντήσετε τις μυστικές σας ερωτήσεις ώστε να θέσετε ένα νέο κωδικό.
Personal PC Provision (PC as a Service)

DESCRIPTION

Για τη διεκπεραίωση των καθηκόντων του προσωπικού, το Πανεπιστήμιο Κύπρου παραχωρεί φορητούς υπολογιστές με κατάλληλα περιφερειακά όπου εφαρμόζεται, όπως οθόνη, πληκτρολόγιο, ποντίκι και σταθμό σύνδεσης.

ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ

Η παραχώρηση γίνεται βάσει  εγκεκριμένης από τη Σύγκλητο πολιτικής.

·         Ακαδημαϊκό Προσωπικό

·         Διοικητικό Προσωπικό

·         Ειδικό Εκπαιδευτικό Προσωπικό

·         Άλλο προσωπικό

o   Μεταδιδακτορικοί Ερευνητές *

o   Διδακτορικοί Φοιτητές **

* Δικαίωμα για υπολογιστή χωρίς περιφερειακά θα έχουν οι Μεταδιδακτορικοί Ερευνητές που εργοδοτούνται σε προγράμματα που χρηματοδοτούνται από το Πανεπιστήμιο Κύπρου

** Οι Διδακτορικοί Φοιτητές θα δικαιούνται υπολογιστή χωρίς περιφερειακά μετά την έγκριση από τον Υπεύθυνο Ακαδημαϊκό τους και τον Πρόεδρο του Τμήματος

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ

Η υποβολή αιτήματος παραχώρησης φορητού υπολογιστή γίνεται με αίτημα προς το Service Desk (servicedesk@ucy.ac.cy), το οποίο αναφέρει τον πανεπιστημιακό λογαριασμό του αιτητή και συνοδεύεται από τις σχετικές εγκρίσεις όπου αυτό εφαρμόζει.

Printing

 

DESCRIPTION 

University of Cyprus offers a complete printing solution. Users can access any of the 176 printing machines all over the University Facilities and print, scan or photocopy their documents via using their University Card. Printouts can be collected on any printing machine up to four hours after the printing command has been sent.

SERVICE RECIPIENTS

UCY personal account owners of student, academic or administrative affiliation.

Student accounts are provided with the amount of ten euros in printing credits,  at the beginning of Fall and Spring Semester. In case students wish to increase their printing credits, they may do so via JCC service.

Academic and administrative accounts have unlimited printing credits

Remote Access via Virtual Private Network (VPN)

DESCRIPTION

UCY VPN allows for a secure remote connection to UCY network, in order to facilitate the use of UCY services, apps and software from off-site over the Internet.


SERVICE RECIPIENTS

UCY personal account owners of student, academic or administrative affiliation.


INSTRUCTIONS

Installation Files: https://my.ucy.ac.cy/apps/eservices/r/portal/is-support1

Installation Guide: https://my.ucy.ac.cy/apps/eservices/r/portal/manuals

If you own a PC as a Service laptop, you may install the application via the Software Centre on your laptop.

Wireless Access
Telephony
DESCRIPTION
Η υπηρεσία τηλεφωνίας του Πανεπιστημίου Κύπρου παρέχεται πλέον μέσω MS Teams Telephony, μέσω της εφαρμογής MS Teams για Windows και Macintosh υπολογιστές, tablets, όπως επίσης και για κινητές συσκευές Αndroid και iPad.

ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ

Μέλη της πανεπιστημιακής κοινότητας που ανήκουν στο ακαδημαϊκό και διοικητικό προσωπικό.

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ

Οδηγός | Guide